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Puedes leer nuestras FAQs y condiciones de venta. Si no encuentras lo que buscas puedes enviarnos un mensaje a través de nuestro formulario.

Las partes que se vinculan a través de estas condiciones son: Marta Hervás Batanero, provista de CIF 70.166.418-L y domicilio social en Calle Vivero 55, 19450 Trillo – Guadalajara (España), en adelante, Marta Hervás Batanero, y el usuario que cumplimente en todas sus partes el formulario de registro. Por favor, lea atentamente las siguientes normas que regulan los servicios que ofrecemos en Marta Hervás Batanero. Las presentes condiciones deben ser aceptadas previamente para y adquirir los productos de Marta Hervás Batanero.

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Los usuarios debidamente registrados pueden comprar en el sitio de Mii Marty por los medios y formas establecidos.

Los precios exhibidos son los finales e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

El registro y aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto y sus características y del precio.

El cliente puede comprar vía Internet en el sitio https://miimarty.com

Todo pedido requiere aceptación de precios y descripciones de productos disponibles a la venta. Mii Marty se compromete a expedir los productos recibidos por medio de su página en función de la disponibilidad de productos en stock. En caso de indisponibilidad de productos, Mii Marty se compromete a avisar lo más pronto posible al cliente y el pedido será cancelado y el monto correspondiente será reembolsado. Los cupones de descuento no son válidos en productos rebajados, ni acumulables a otras ofertas.

En el proceso de fabricación del tejido, hay que tener en cuenta que los colores que se ven en la pantalla pueden lucir diferentes al momento de imprimirlo en la tela. Esto pasa porque las pantallas usan luz para mostrar los colores, mientras que las impresiones dependen de tintas y materiales. Hacemos todo lo posible para que el resultado final sea fiel al diseño, pero no podemos garantizar que los colores sean exactamente iguales a lo que ves en tu dispositivo. Por esta razón, no nos hacemos responsables si los tonos no coinciden con tus expectativas. Recomendamos si necesitas un color en concreto hacer una prueba de color en 20×20 cm para acercarnos lo máximo posible a lo que buscas. Aunque tratamos de que el resultado sea lo más parecido posible, es normal que los tonos puedan variar un poco y es algo común en el proceso de impresión.

La industria de la moda trabaja con tallas estándar, que se desarrollan con base en promedios de medidas corporales obtenidas de estudios de mercado. Sin embargo, cada persona tiene un cuerpo único, con proporciones que pueden variar significativamente, incluso dentro de la misma talla. Esto significa que, aunque una prenda esté diseñada para una talla específica, puede no ajustarse perfectamente a todas las personas dentro de esa categoría y al ser un producto hecho a mano puede tener pequeñas variaciones incluso dentro de la misma talla. Por eso, es común que se realicen ajustes o modificaciones para lograr un mejor fit. Sabemos lo importante que es encontrar la talla perfecta para tu prenda, y para que no tengas dudas al elegir, ponemos a tu disposición la adquisición de un muestrario completo de tallas. Con esta opción, podrás probar cada talla antes de hacer tu pedido, acercándose al ajuste y la comodidad ideal para ti o para tu equipo.

Mii Marty utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página https://miimarty.com. Como tal, el sitio web utiliza un pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Los medios de pago admitidos son mediante Tarjeta de crédito y Bizum. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros.

Seguridad de las transacciones: Mii Marty utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página web https://miimarty.com. Como tal, el sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Disponibilidad de productos: Si uno o más productos solicitados no están disponibles, Mii Marty se compromete a informar al cliente tan pronto como sea posible.

Todos los productos a la venta en Mii Marty se envían a través de la empresa de transporte SEUR. Los envíos a España (Península) tienen un coste de 7,80€ hasta 2 kgs de peso. Para envíos mayores de 2 kgs se indicará el precio al cliente.

El producto también se puede recoger sin coste en nuestro showroom de Guadalajara, en Nessa Shopper situado en la P.º Dr. Fernández Iparraguirre, 14, 19001 Guadalajara.

El producto se entregará en un plazo de entre 30 y 40 días laborables, desde la confirmación de recepción del pago correspondiente. Este plazo puede variar según los productos, sus medidas y embalajes y las direcciones de entrega. Siempre intentamos adelantar los tiempos en la medida de lo posible y procuramos enviarlo antes del tiempo establecido.

El usuario puede cancelar el pedido una vez haya realizado la compra sin ningún gasto ni cargo, siempre que lo realice antes de transcurridas 24 horas desde la realización del pedido y siempre que el pedido no haya sido enviado.

Para realizar la cancelación de un pedido debe ponerse en contacto con info@miimarty.com. Una vez trascurridas las 24 horas, o haberse producido el envío, no será posible cancelar el pedido.

Si por cualquier razón no está conforme con el producto, puede contactarnos a través del correo info@miimarty.com en los 7 días siguientes a su recepción para ver cuál es el problema del producto. Al ser prendas personalizadas y a medida, Mii Marty no aceptará la devolución de la mercancía en ningún caso, salvo que sea error de fabricación, en cuyo caso el artículo debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado, lavado, alterado y con las etiquetas puestas.

Si tiene cualquier pregunta o duda, puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección info@miimarty.com y nos pondremos en contacto lo antes posibles. Si se trata de un problema con una compra o envío, deberá indicarnos el código de su compra.

Mii Marty se reserva el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su sitio web https://miimarty.com. A fin de garantizar al cliente la veracidad y seguridad en el precio de los productos, se considerarán como tales los vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido.

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